Les comunicamos que a partir del 1º de Noviembre las asistencias remotas o vía MSN no relacionadas con el servicio o con problemas de funcionamiento serán cargadas en su cuenta y facturadas al mes siguiente de efectuada la misma.
La reinstalación de encoders de emisión (por formateo de PC o cambio de equipo) es responsabilidad del cliente después de la instalación inicial.
Para poder efectuarla ustedes encontraran los programas y los manuales de instalación en el área de descargas de Radios en Internet.
Además de esto las asistencias por falta de audio en los encoders, desconfiguración general por problemas técnicos del PC también serán facturadas
Dentro de los manuales de instalación de los encoders encontraran todas las explicaciones y notas necesarias para poder restablecer un servicio desde cero o reparar alguna configuración perdida.
Las modificaciones o mantenimientos en sitios webs o portales efectuadas sin costo inicial tendrán un cargo de U$S 12 la hora y U$S 7 cada 30 minutos de servicio parcial.
Las asistencias remotas para reinstalar o reparar configuraciones de Streaming tendrán los siguientes costos: 30 minutos o menos U$S 7, mas de 30 minutos y hasta 1 hora de servicio U$S 12
Szerda, December 1, 2010
